FAQ
商品について
サイトで表示されている商品の色と届いた実際の商品の色が違います
商品の写真と実物とでは、光の具合、ご使用のPCの種類などで色が多少異なります。ご理解の上、ご注文ください。
転売について
当サイトでは、転売・営利目的での商品のご購入は固くお断りしております。
同一の商品を複数購入するなど、転売と思われるご注文の場合、強制的にキャンセルさせていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。
ご注文について
決済方法を教えてください
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・American Express）、Apple Pay、Google Pay
一部の高額商品については、銀行振込による前払いのみとさせていただきます。
配送料・配送方法を教えてください
すべての商品の送料は送料無料を原則とします。
配送方法は、国内配送業者である佐川急便、ヤマト運輸、郵便局に 発送されます。
商品をカートに入れたのに買うことができませんでした
ご注文は、商品をカートに入れた後に、決済手続きを行い、購入完了画面が表示された段階で確定いたします。ショッピングカートに商品を入れても、他のお客様が先に同じ商品のご注文をした場合、ご注文できなくなることがございます。
領収書の発行について
クレジットカード決済の場合、税法上、領収書の発行義務がないため、当サイトでは領収書の発行はおこなっておりません。
発送について
注文した商品はいつ発送されますか？
基本的にご注文から2~3日 以内には発送いたしますが、ご注文状況によっては前後する場合もございますのであらかじめご了承ください。
土日は定休日となっており、商品の発送をおこなっておりません。
配送状況について、個別にご質問いただいてもお答えしかねます。
配達日時の指定はできますか？
当サイトでは配達日時のご指定は承っておりません。
複数の注文をまとめて送ってもらえますか？
ご注文完了後に、複数の注文をまとめることはできません。
注文した商品を返品、または交換できますか？
当サイトでは、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。よくご検討の上、ご注文ください。
不良品、または注文と異なる商品が届いたのですが、交換してもらえますか？
納品の時点で商品に不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合、直ちに良品と交換させていただきます。ただし、対象商品の在庫がない場合は返金での対応とさせていただきます。商品到着から3日以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。事前のご連絡なく商品を返送することはご遠慮ください。